Al jarenlang wordt er geschreven over de tekorten aan personeel en alles wat er al geprobeerd is om die tekorten te beperken of weg te werken (ik schreef er o.a. dit artikel over). Miljoenen werden verspild, organisatiestructuren als Regioplus werden opgezet en opgetuigd maar het resultaat is ronduit teleurstellend. De tekorten zijn er nog steeds en worden groter.
Mijn centrale vraag: hoeveel onderzoeken hebben we nog nodig om de werkgevers eindelijk écht aan de slag te laten gaan?
In dit artikel ga ik vanuit meerdere artikelen informatie delen. In 2023 verschijnt het door adviesbureau Porres artikel ‘Verloopkosten in de Nederlandse Zorgsector 2024’ en in 2024 in het AD (Utrechtzorg en Berenschot) het artikel ‘Zorgorganisaties kunnen beter goed voor personeel zorgen’ (Utrechtzorg deed eerder onderzoek naar uitstroomredenen). Een jaar later (2024) komt ook NIVEL met een analyse. Ook het Pensioenfonds Zorg en Welzijn (PFZW) onderzoekt en schrijft regelmatig over de vertrekkende medewerkers. De samenvatting die ZZP-erindezorg.nl beschrijft in het artikel ‘Onderzoek PFZW: Animo voor nieuw vast dienstverband neemt af’ geeft dat helder en beknopt weer. In het volgende artikel ga ik in op de kosten van uitstroom. Maar eerst nog maar een keer de redenen voor vertrek.
Redenen van vertrek
Ook al zijn de redenen al jaren bekend, ik herhaal ze hier nogmaals vanuit drie organisaties die hier onder andere over schreven (er zijn inmiddels talloze rapporten met dezelfde gegevens). Ik doe dat kort en puntsgewijs.
Porres
- Betrokkenheid
- Inspraak
- Gehoord worden
- Een stem in beslissingen die hun werk direct beïnvloeden
Utrechtzorg/Berenschot
- Ontwikkelmogelijkheden (in eigen functie en doorgroei naar andere functie)
- Werkinhoud (te weinig uitdaging, te weinig invloed op kwaliteit van zorg)
- Privésituatie (lange reistijd, carrièreswitch)
- Werkdruk (teveel stress, te weinig tijd voor patiënten)
- Leidinggevende (niet gehoord voelen, te weinig waardering)
- Planning en tijd
- Samenwerking collega’s
- Inspraak en invloed
- Arbeidsvoorwaarden
- Ongewenst of vervelend gedrag
- Cliënten
PFZW
PFZW deed de afgelopen zes jaar maar liefst VIER keer onderzoek naar uitstroom van zorgmedewerkers. Een aantal zinnen vanuit het laatste onderzoek.
‘Onvrede over de leiding en te weinig invloed op de inhoud van werk blijven de belangrijkste vertrekredenen’ blijven de belangrijkste vertrekredenen’. De top 5:
- Verstikkende top-down aanpak
- Geen inspraak en zeggenschap
- Onveilige sfeer
- Hoge werkdruk
- Onnodige administratieve lasten
‘Medewerkers wijzen over de jaren heen naar dezelfde verbeterpunten bij hun werkgevers. Die slagen er op hun beurt helaas niet in om het tij te keren. Ondanks dat de signalen al lange tijd gelijkluidend zijn, lijken veel werkgevers niet in staat hun beleid aan te passen om hun medewerkers sterker aan zich te binden’.
Verschillen vertrekken in verschillende doelgroepen 2022 – 2023
Om een beeld te geven aan de verschillen in doelgroepen de volgende plaatjes uit de onderzoeken van Utrecht zorg (bronnen: Uitstroomredenen in beeld, Regionale verdieping uitstroomonderzoek 2022 en 2023).
We zien daar in grote lijnen dezelfde vertrekredenen. Jammer is dat er nét wat andere doelgroepen zijn gebruikt, opvallend is dat in 2023 ‘Salaris’ bij geen enkele doelgroep in de top 3 staat.
2 reacties
Gedurende 20 jaar facilitair ik zzp-ers in de zorg. Vanuit de gedachte dat de handen aan het bed de hoogste arbeidsbeloning verdienen. Door een cooperatief model – transparant en democratisch – zijn zij instaat exact de zelfde randvoorwaarden scheppen die de professional nodig heeft om kwalitatief te presteren. Tegen lagere kosten! Tegen een netto arbeidsbeloning die 50-80% hoger ligt. Beter verzekerd tegen arbeidsongeschiktheid en ziekte. Een beter pensioen…
Vakbonden, pensioenfondsen, hoeders van ons sociaal zekerheidssysteem voeren een frame dat de zzp-er in een kwaad daglicht zet. Jammer.